美容室予約が億劫になる理由

美容室は予約優先で受け付けるお店が多く、今までは、電話で日時を連絡して予約をすることが多かったです。これでは、お店の営業時間内にしか受け付けてもらえず、また、変更をしたいときもまた電話をしなくてはいけないので、働く女性にとっては非常に不便なものでした。

株式会社アップヒルズはこのたび、美容院・理容室などの美容業界向けの予約システム「EPARK Beauty」を開始しました。

このシステムの利点は、利用客にとっては携帯から24 時間いつでも予約を行えることに加えて、予約情報はリアルタイムでシステムに反映され、施術者の持つ iPad からでも、受付に設置の PC からでも、簡単に予約確認/受付を行えます。営業時間中の忙しい時間の電話対応が減ることになります。
ただ予約をするだけではなく、予約の3日前に来店のリマインダーが送られたり、お誕生日プレゼントがあったり、とても便利でうれしいサービスも付随しています。

予約が面倒で足がつい遠のいていた人たちが積極的に利用することができるでしょう。



e-まちタウン　ニュースレター　2011年10月１７日
http://www.uphills.co.jp/pdf/20111018.pdf